Derecho de retractación

En www.hyundaipower.shop nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está plenamente satisfecho, tiene la posibilidad de ejercer su derecho de retractación dentro de un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha en la que recibió el pedido.

Para devolver un pedido tiene que escribir a  ventas@hyundaipower.shop dentro de estos 14 días laborables.

Su derecho de retractación está sujeto a las siguientes condiciones:

* Debe ponerse en contacto con ventas@hyundaipower.shop para obtener su Número de Devolución, e informarnos de los artículos que desea devolver y el numero o copia de factura de la compra.

* Los productos deben de devolverse intactos; no pueden estar usados, ni dañados.

* Los productos deben de llevar todos los manuales, herramientas, llaves, mandos y accesorios que incluía en su compra intactos.

* Los productos se devolverán sin líquidos si se le hubieran puesto.

* Los productos se devolverán en su embalaje original, bien sellado y embalado.

* Los productos de un mismo pedido se deben de devolver en un mismo envío, no aceptamos en ningún caso recibir devoluciones de un mismo pedido por separado.

Su devolución debe cumplir todas estas condiciones para que sea aceptada.

En caso de que su devolución no cumpla estas condiciones y no sea aceptada, www.hyundaipower.shop se pondría en contacto con usted para ofrecerle la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados.

Todos las gestiones y gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos, tasas o impuestos de aduanas correrán por su cuenta. Si no acepta esta opción www.hyundaipower.shop puede quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.

La dirección de devolución es la misma que consta en el albarán o factura de compra.

En el momento en que www.hyundaipower.shop compruebe que todas las condiciones arriba citadas se cumplen, le mandaremos un e-mail informándole de la aceptación de la devolución.

Los artículos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán a través del medio de pago que utilizó, o por el medio que se concrete entre las partes.

Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento por favor consulte en ventas@hyundaipower.shop